Depredadores quieren sus informes personales
Recientemente una lectora se comunico con La Costa Latina y nos informo sobre una llamada que recibió supuestamente de parte de AT&T. La persona en línea decía ser un representante de la compañía y llamaba para informar que no iba haber servicio pues había arreglos en el área y procedió a pedirle su fecha de nacimiento. Esto causo sospecha para nuestra lectora y prontamente desconecto la llamada y se comunico con AT&T para reportar la llamada. Ella tomo la acción correcta.
     Una llamada similar fue recibida por La Costa Latina. Alguien que decía ser de una institución financiera pidió el número de cuenta bancaria. En las dos ocasiones la llamada era en español y sonaba como un centro de llamada muy ocupado y con mucho bullicio.
     Afortunadamente nuestros amigos en el Better Business Bureau (BBB) de Pensacola nos han proveído unos cuantos informes útiles para nuestros lectores. Esperamos que esta información mantenga a usted y su familia seguros de los depredadores.
     Pretexting, es la práctica de obtener su información personal como el número de seguro social (SSN), historial de teléfono o información bancaria y los números de sus tarjetas de crédito bajo pretextos falsos. Su información es vendida a personas que podrán abrir crédito en su nombre, robar de sus cuentas, investígales o demandarles. Pretexting es contra la ley.
     Las personas que llaman con pretextos falsos utilizan una variedad de tácticas para obtener su información. Por ejemplo le pueden llamar y decir que trabajan para una impresa de encuestas y desean hacerles unas cuantas preguntas. Al recibir la información deseada llamaran su banco haciéndose pasar por usted o persona autorizada en la cuenta. Les dicen que han olvidado su chequera y necesitan información sobre su cuenta. De esta manera la persona que ha llamado bajo pretextos falsos podrá obtener información personal suya como su SSN, el número de su cuenta bancaria y tarjetas de crédito, su reporte de crédito, portafolio de inversiones y la existencia y cantidad de sus ahorros.
     Hay algunos documentos de acceso públicos como sus propiedades, pago de impuestos y declaraciones de bancarrota.

     Protéjase

• No de su información personal por teléfono, correo o internet al menos que usted inicie el contacto o sabe con quien esta hablando. Las personas que llaman para cometer fraude dirán que son de impresas de encuestas, bancos, servicios de Internet y hasta agencias gubernamentales para que usted de su SSN, nombré de soltera de su madre, números financieros y otros informes sobre su identidad. Organizaciones legitimas con la cual usted ya tiene sus cuentas tienen sus informes y no se los van a pedir de nuevo.
• Este informado. Pregunte a su institución financiera acerca de las regulaciones sobre el compartir sus informes. Pregunte específicamente cual es la póliza para prevenir el pretexting.
• Ponga atención a los ciclos de sus estados de cuentas. znforme a su institución financial si no le llegan a tiempo.
• Repase el estado de cuentas cuidadosamente y sin demora.
• Alerte a su familia sobre el peligro del pretexting. Explique que solo usted o alguien autorizado pude dar información personal.
• Mantenga su información personal en un lugar seguro. Rompa o triture sus recibos, copias de aplicación a crédito, formularios de seguro de vida, cheques y estados finánciales que esta botando, tarjetas expiradas y ofertas de créditos que llegan por coreo.
• Agregue contraseñas a sus tarjetas de crédito, banco y cuentas de teléfono. Evite utilizar información fácilmente disponible como el nombre de soltera de su madre, su fecha de nacimiento, los últimos cuatro dígitos de su seguro social o teléfono, o series de números consecutivos.
• Este consiente de donde deja sus efectos personales en su casa, especialmente si comparte la casa con un inquilino o si tiene trabajadores en su casa.
• Descubra quienes tienen acceso a su información personal en el trabajo y verifique la seguridad de sus archivos.
Ordene un a copia de su reporte de crédito de las tres agencias para el consumidor nacionales. Una enmienda federal al Fair Credit Reporting Act requiere que cada una de las compañías reportantes le provean una copia gratis de su reporte de crédito una vez cada 12 meses. Para ordenar su reporte anual gratis de una de o todas, visite www.annualcreditreport.com, llame sin cargos 1-877-322-8228, o complete el Annual Credit Reporting Request Form y mándelo por correo a: Annual Credit Report Request Service, P.O. Box 105281, Atlanta, GA 30348-5281. Puede imprimir la orden: ftc.gov/credit. No comunique a ninguna de las tres reportantes agencias nacionales al consumidor individualmente pues solo recibirá los reportes gratis a través de esta agencia.

Predators Seek Your Personal Information
Recently, a reader contacted La Costa Latina and told us about a phone call she received from someone claiming to be from AT&T. The caller told her that her service will be interrupted soon for repairs, then proceeded to ask her for her date of birth. This made her very suspicious, so she immediately hung up and called AT&T to report the call. She did the right thing.
     A similar call was received at La Costa Latina from a caller who claimed to be from a banking institution. They requested our bank account number. In both situations, the caller spoke only Spanish and sounded as if they were calling from a large calling center with lots of background noise.
     Fortunately, our good friends at the Better Business Bureau (BBB) in Pensacola provided some helpful information for our readers. We hope that this information will keep you and your family safe from predators.
     Pretexting is the practice of getting your personal information such as your Social Security number (SSN), telephone records or bank and credit card account numbers under false pretenses. Pretexters sell your information to people who may use it to get credit in your name, steal your assets, or to investigate or sue you. Pretexting is against the law.
     Pretexters use a variety of tactics to get your personal information. For example, a pretexter may call, claim he’s from a survey firm, and ask you a few questions. When the pretexter has the information he wants, he uses it to call your financial institution. He pretends to be you or someone with authorized access to your account. He might claim that he’s forgotten his checkbook and needs information about his account. In this way, the pretexter may be able to obtain personal information about you such as your SSN, bank and credit card account numbers, information in your credit report, and the existence and size of your savings and investment portfolios.
     Some information about you may be legally obtainable if it is a matter of public record such as whether you own a home, pay your real estate taxes, or have ever filed for bankruptcy.

Protect Yourself

• Don’t give out personal information on the phone, through the mail or over the Internet unless you’ve initiated the contact or know who you’re dealing with. Pretexters may pose as representatives of survey firms, banks, Internet service providers and even government agencies to get you to reveal your SSN, mother’s maiden name, financial account numbers and other identifying information. Legitimate organizations with which you do business have the information they need and will not ask you for it.
• Be informed. Ask your financial institutions for their policies about sharing your information. Ask them specifically about their policies to prevent pretexting.
• Pay attention to your statement cycles. Follow up with your financial institutions if your statements don’t arrive on time.
• Review your statements carefully and promptly. Report any discrepancies to your institution immediately.
• Alert family members to the dangers of pretexting. Explain that only you, or someone you authorize, should provide personal information to others.
• Keep items with personal information in a safe place. Tear or shred your charge receipts, copies of credit applications, insurance forms, bank checks and other financial statements that you’re discarding, expired charge cards and credit offers you get in the mail.
• Add passwords to your credit card, bank and phone accounts. Avoid using easily available information like your mother’s maiden name, your birth date, the last four digits of your SSN or your phone number, or a series of consecutive numbers.
• Be mindful about where you leave personal information in your home, especially if you have roommates or are having work done in your home by others.
• Find out who has access to your personal information at work and verify that the records are kept in a secure location.  

     Order a copy of your credit report from the three nationwide consumer reporting companies every year. An amendment to the federal Fair Credit Reporting Act requires each of the major nationwide consumer reporting companies to provide you with a free copy of your credit reports, at your request, once every 12 months. To order your free annual report from one or all of the nationwide consumer reporting companies, visit www.annualcreditreport.com, call toll-free 1-877-322-8228, or complete the Annual Credit Report Request Form and mail it to: Annual Credit Report Request Service, P.O. Box 105281, Atlanta, GA 30348-5281. You can print the order form from ftc.gov/credit. Do not contact the three nationwide consumer reporting companies individually as they provide free annual credit reports only through this outlet.