Gulf Power asks customers to stay alert for telephone scams

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Gulf Power Pide a los Clientes a Permanecer Alerta a las Estafas Telefónicas
Gulf Power está advirtiendo a los clientes a seguir siendo conscientes de los estafadores que llaman a los residentes y negocios en el Noroeste de Florida haciendose pasar como empleados de la empresa de servicios públicos.
     La compañía ha recibido una cantidad escalada de llamadas de los clientes reportando llamadas fraudulentas esta semana. A los clientes se les dice su factura de electricidad esta vencida y que la electricidad será cortada si el cliente no proporciona un pago con tarjeta de crédito u otras formas de pago inmediato.
     Gulf Power recomienda a los clientes que:
· Los empleados de Gulf Power nunca llamaran a un cliente en casa buscando cualquier información personal, incluyendo números de tarjetas de crédito.
· Representantes de Gulf Power nunca le pedirá a un cliente por su dinero cuando visiten una residencia.
· Todos los representantes de de Gulf Power llevan insignias de identificación con foto que incluya el nombre del empleado y el nombre y logotipo de la empresa.
     Los clientes deben llamar a Gulf Power al 1-800-225-5797 si tiene alguna pregunta acerca de la identidad de quien lo represente Gulf Power.
     Gulf Power está trabajando con las agencias policiales locales para identificar a los autores. Si alguien ha sido víctima de uno de estos esquemas, o tiene alguna información sobre sospechosos, se les pide que llame a la policía local y para ponerse en contacto con Gulf Power al 1-800-225-5797.

Gulf Power asks customers to stay alert for telephone scams
phone

Gulf Power is warning customers to continue to be aware of scam artists calling residents and businesses in Northwest Florida impersonating utility company employees.
     The company has received an escalated amount of calls from customers reporting fraudulent calls this week. Customers are being told their electric bill is past due and that their electricity will be cut off if the customer does not provide a credit card payment or other forms of immediate payment.
     Gulf Power advises customers that:
· Gulf Power employees will never call a customer at home seeking any personal information, including credit card numbers.
· Gulf Power representatives will never ask a customer for money when they visit a residence.
· All Gulf Power representatives carry badges with picture identification that includes the employee’s name and the company’s name and logo.
     Customers should call Gulf Power at 1-800-225-5797 if they have any questions about the identity of anyone representing Gulf Power.
     Gulf Power is working with local law enforcement agencies to identify the perpetrators. If anyone has been victimized by one of these schemes, or has any information about suspects, they are asked to call local law enforcement and to contact Gulf Power at 1-800-225-5797.