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Los Clientes Comerciales y Residenciales Deben Permanecer Alerta Por las Estafas Telefónicas
En una estafa continuada, negocios del área recibieron llamadas de una persona que dice representar a Gulf Power  exigiéndoles pagar - o su servicio de electricidad seria cortado.
     Gulf Power continúa trabajando con la policía en los informes de estos incidentes, pero la compañía ha recibido una cantidad escalada de las llamadas de los clientes reportando llamadas fraudulentas recientemente. A los clientes les dijeron que su factura de electricidad está vencida y que su electricidad se cortará si el cliente no proporciona un pago con tarjeta de crédito u otras formas de pago inmediato. 
     Gulf Power aconseja a los clientes que:
• Los empleados de Gulf Power nunca llaman a un cliente a su casa en busca de cualquier información personal, incluyendo números de tarjetas de crédito.
• Representantes de Gulf Power nunca pedirán a un cliente dinero cuando visitan una residencia.
• Todos los representantes de Gulf Power llevan placas de identificación con foto que incluye el nombre del empleado y el nombre y el logotipo de la compañía.
     Los clientes deben llamar a Gulf Power al 1-800-225-5797 si tienen alguna pregunta sobre la identidad de cualquier persona que representa a Gulf Power.
     Gulf Power está trabajando con las agencias policiales locales para identificar a los autores. Si alguien ha sido víctima de uno de estos trucos, o tiene alguna información acerca de los sospechosos, se le pide que llame a la policía local y que contacte a Gulf Power al 1-800-225-5797.

 

 Business and Residential Customers Should Stay Alert for Telephone Scams
In a continuing scam, area businesses received calls from a person claiming to represent Gulf Power and demanding payment — or their electric service will be cut off.
     Gulf Power continues to work with law enforcement in reporting these incidents, but the company has received an escalated amount of calls from customers reporting fraudulent calls recently. Customers are being told their electric bill is past due and that their electricity will be cut off if the customer does not provide a credit card payment or other forms of immediate payment.
     Gulf Power advises customers that:
• Gulf Power employees will never call a customer at home seeking any personal information, including credit card numbers.
• Gulf Power representatives will never ask a customer for money when they visit a residence.
• All Gulf Power representatives carry badges with picture identification that includes the employee’s name and the company’s name and logo.
     Customers should call Gulf Power at 1-800-225-5797 if they have any questions about the identity of anyone representing Gulf Power.
     Gulf Power is working with local law enforcement agencies to identify the perpetrators. If anyone has been victimized by one of these schemes, or has any information about suspects, they are asked to call local law enforcement and to contact Gulf Power at 1-800-225-5797.